Normalmente i tuoi punti vengono accumulati se non li spendi (Regali, Tombola, Tic-Tac.....). Non si dovrebbe mai tornare a 0. Questo tipo di domanda dovrebbe essere posta al Servizio Clienti che sarà in grado di rispondere meglio alle vostre richieste.
Buona giornata!
Data di edizione del messaggio 23/12/2010 08:26:06